Optik Tunggal Menapaki Usia 97 Tahun, Pengalaman Melihat Kini Jadi Fokus Baru
Dari toko kacamata pertama di Pasar Baru pada 1929 hingga experience store di Plaza Senayan, Optik Tunggal terus beradaptasi mengikuti perubahan kebutuhan dan gaya hidup konsumen.
Perjalanan hampir satu abad tidak membuat Optik Tunggal berhenti berbenah. Di tengah perubahan cara masyarakat memilih dan menggunakan kacamata, perusahaan optik yang berakar sejak 1929 ini memperluas pendekatannya, dari sekadar menyediakan alat bantu penglihatan menjadi menghadirkan pengalaman perawatan mata yang lebih menyeluruh.
Transformasi tersebut ditandai dengan pembukaan gerai berkonsep baru di Plaza Senayan, Jakarta. Gerai ini menjadi bagian dari pengembangan konsep experience store bertema River of Sight, yang mengutamakan kenyamanan, interaksi, serta pengalaman berbelanja yang lebih personal.
Akar perjalanan Optik Tunggal bermula dari C. Fielen OD, sebuah optik di kawasan Pasar Baru yang berdiri pada 1929. Saat itu, kacamata masih tergolong barang premium dan belum mudah dijangkau masyarakat. Pada 1956, usaha tersebut resmi menggunakan nama Optik Tunggal dan kemudian berkembang menjadi salah satu pelopor industri optik di Indonesia.
Selama 97 tahun, perubahan kebutuhan konsumen menjadi bagian penting dari perjalanan perusahaan. Kacamata yang dahulu lebih banyak dipandang sebagai alat bantu penglihatan kini juga berkaitan erat dengan kenyamanan, penampilan, dan ekspresi gaya personal.
CEO Optik Tunggal, Alexander F. Kurniawan, mengatakan kemampuan beradaptasi menjadi salah satu kunci untuk menjaga relevansi perusahaan lintas generasi.
“Bagi kami, perjalanan selama 97 tahun bukan hanya tentang mempertahankan eksistensi, tetapi juga kemampuan untuk terus berevolusi mengikuti perkembangan zaman. Kami ingin memastikan Optik Tunggal tetap relevan dengan kebutuhan masyarakat sekaligus menjaga kepercayaan yang telah dibangun selama ini,” ujarnya.
Di balik pengalaman berbelanja yang semakin berkembang, kualitas pemeriksaan mata tetap menjadi fondasi layanan. Optik Tunggal didukung tim optometrist dengan kompetensi dan sertifikasi yang relevan, serta mengikuti pelatihan secara berkala untuk memperbarui pengetahuan dan keterampilan pemeriksaan mata.
“Pemeriksaan mata yang akurat merupakan fondasi dalam memberikan solusi penglihatan yang tepat bagi pelanggan. Karena itu, kami terus meningkatkan kompetensi optometrist melalui pelatihan dan sertifikasi berkala agar kualitas layanan tetap terjaga,” kata Alexander.
Pengembangan layanan juga dilakukan melalui sejumlah pendekatan baru. Optik Tunggal Next Generation di Mal Kelapa Gading 3, misalnya, dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan anak-anak. Sementara itu, OTME (Optik Tunggal Mobile Experience) membawa layanan optik langsung ke rumah maupun kantor pelanggan tanpa biaya.
Konsep River of Sight menjadi langkah lain dalam memperluas pengalaman konsumen. Mengusung desain interior yang merefleksikan perjalanan kebutuhan penglihatan, konsep ini sebelumnya telah hadir di Gandaria City, Summarecon Mall Bekasi 2, dan Mal Kelapa Gading 2. Kini, Plaza Senayan menjadi lokasi berikutnya.
Ke depan, Optik Tunggal menyatakan akan melanjutkan pengembangan mutu layanan dan inovasi untuk menjawab kebutuhan konsumen lintas generasi.
“Optik Tunggal berkomitmen untuk terus menyediakan perawatan mata dan solusi penglihatan yang komprehensif, serta tetap relevan bagi generasi sekarang dan yang akan datang,” tutup Alexander.
Dalam rangka pembukaan gerai Plaza Senayan, Optik Tunggal juga menawarkan hadiah kacamata hitam untuk setiap pembelian frame dan lensa kacamata. Penawaran ini berlaku hingga 22 November 2026, dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. (RED|Foto: Dok. Optik Tunggal)
